Κατηγορία: Οι Δράσεις μας

Στον Όμιλο Αrkas Hellas, μία από τις βασικές μας αξίες είναι η εστίαση στον συνεργάτη, είτε είναι εσωτερικός ή εξωτερικός, με άμεση και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση. Θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι θα πραγματοποιηθεί σεμινάριο με θέμα “ARKAS Customer Excellence”, για ακόμα μια φορά στοχεύοντας στην ανάπτυξη δεξιοτήτων μας.Η εκπαίδευση, με εισηγητή τον κ. Πέτρο Ρούση, θα […]

Eπενδύουμε στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας ! Στόχος του Project e-tools της Yang Ming , είναι να εισέλθουν όλο και περισσότεροι πελάτες στον ψηφιακό κόσμο της Yang Ming, δημιουργώντας τον δικό τους λογαριασμό ώστε να διαχειρίζονται εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια τη μεταφορά του φορτίου τους. Η πρόοδος του project έδειξε πως το ποσοστό […]

Ένα σημαντικό project βρίσκεται σε εξέλιξη. Χάρη στην Τεχνολογία VOIP (Voice over Internet Protocol) το τηλεφωνικό κέντρο του Ομίλου Arkas Hellas αναβαθμίζεται με σκοπό να προσφέρει καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση στους συνεργάτες. Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση είναι από τα βασικά χαρακτηριστικά της αποτελεσματικής εξυπηρέτησης πελατών, γι’αυτό και επενδύουμε στο προηγμένο και αξιόπιστο σύστημα 3CX επιτυγχάνοντας: • […]

Η Αrkas Hellas, στο πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, στηρίζει έμπρακτα το ανθρωπιστικό έργο Κοινωφελών Ιδρυμάτων και ΜΚΟ. Αναλαμβάνουμε φιλανθρωπικές πρωτοβουλίες με στόχο να προάγουμε τις έννοιες της αλληλεγγύης, υλοποιούμε δράσεις για την ενδυνάμωση των ευπαθών κοινωνικών ομάδων και την υποστήριξη του έργου Κοινωφελών ιδρυμάτων και ΜΚΟ. Το τελευταίο εξάμηνο η Arkas Hellas, προσέφερε έμπρακτα […]

Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Βιβλίου, διοργανώνουμε κλήρωση με δώρο 2 βιβλία Liner Trades από το Institute of Chartered Shipbrokers. Μπορείτε να δηλώσετε συμμετοχή αποστέλλοντας email στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού, με αναφορά  στο τίτλο του αγαπημένου σας βιβλίου, σήμερα μέχρι τις 14:00! Καλή επιτυχία !

Σας ευχόμαστε καλή απόλαυση και καλές γιορτές !! Stay safe and positive

Tο Πρότυπο Ποιότητας FONASBA (Quality Standard Αccreditation) από την Ομοσπονδία Εθνικών Ενώσεων Ναυλομεσιτών και Ναυτικών Πρακτόρων, απονεμήθηκε στην νέα εταιρεία Aegean Container Agency S.A., μέλος του Αrkas Hellas Group . Το Πρότυπο Ποιότητας της FONASBA αποτελεί διεθνή πιστοποίηση και δημιουργήθηκε με σκοπό οι πλοιοκτήτες και οι operators να εντοπίζουν παγκοσμίως αξιόπιστους πράκτορες και ναυλομεσίτες, που προσφέρουν υπηρεσίες […]