Masterclass με τίτλο “Optimization of customer loyalty reaction through interaction”.

Με αφορμή την Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών που διανύουμε, τα στελέχη του τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών του Ομίλου Arkas Hellas θα έχουν την ευκαιρία να συμμετάσχουν σε ένα θεματικό masterclass με τίτλο “Optimization of customer loyalty reaction through interaction”. Το συγκεκριμένο masterclass επικεντρώνεται στην διαχείριση παραπόνων, το time management, καθώς και στην ανάπτυξη των Soft Skills των […]

Continue Reading

H Μαρία Πλουσίου ολοκλήρωσε με επιτυχία το on the Job Training.

Μέσω του προγράμματος on the Job Training, επενδύουμε στην αύξηση των γνώσεων του Ανθρώπινου Δυναμικού μας. H Μαρία Πλουσίου – Customer Loyalty Representative – Arkas Line , ολοκλήρωσε το πρόγραμμα on the Job Training με επιτυχία και μοιράζεται μαζί μας την εμπειρία της και την άποψή της για τα οφέλη και την αποτελεσματικότητα του προγράμματος.  […]

Continue Reading

Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών….. δηλώστε άμεσα την συμμετοχή σας στο Air Hockey Championship!

Αγαπητοί Συνάδελφοι, Στα πλαίσια των ημερών της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών και για δύο συνεχείς ημέρες στην αίθουσα #ilivemyjob (5ος όροφος) θα διεξαχθεί το Arkas Air Hockey Championship, από την Πέμπτη 6 Οκτωβρίου έως την Παρασκευή 7 Οκτωβρίου. Δηλώστε τη συμμετοχή σας για το τουρνουά στο hr@arkas-hellas.gr σήμερα !! Σύντομα θα ανακαλύψετε ποιος αγωνίζεται απέναντι σας, […]

Continue Reading

Γιορτάζουμε την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, σημαίνει γιορτάζουμε τους Ανθρώπους μας!

Στον Όμιλο Αrkas Hellas , αναγνωρίζουμε την ανάγκη του πελάτη να εξυπηρετείται από ευχάριστους ανθρώπους. Για το λόγο αυτό φροντίζουμε την ψυχική υγεία και απόδοση των στελεχών μας, προσφέροντας μικρές αλλά σημαντικές στιγμές χαράς! Με motto μας «Στην Εξυπηρέτηση Συνεχίζουμε ΜΑΖΙ πιο ΔΥΝΑΤΟΙ!», γιορτάΖΟΥΜΕ φέτος την CSWeek. Μείνετε συντονισμένοι για τις επόμενες δράσεις μας.

Continue Reading

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ «ΑΛΓΟΡΙΘΜΟΣ» ΤΗΣ ΙΣΧΥΟΣ

Θα θέλαμε να σας παροτρύνουμε να παραβρεθείτε  σήμερα  4 Οκτωβρίου 2022 στις 6.00μμ στην Αίθουσα εκδηλώσεων βιβλιοπωλείου IANOS , Σταδίου 24 , Αθήνα όπου θα παρουσιάσει το βιβλίο του ο κος  Ιωάννης Ε. Καραφουλίδης – πατέρας της κα Καραφουλίδου Δομινίκης – Trade Pricing Representative – YML Line.    Λίγα λόγια για το βιβλίο :  Όλβιος, […]

Continue Reading

Ευχαριστούμε τους Ανθρώπους μας που βρέθηκαν στο Τζάνειο νοσοκομείο για να προσφέρουν αίμα.

Δίπλα σε όσους το έχουν ανάγκη, οι Άνθρωποι του Ομίλου βρέθηκαν στο Τζάνειο νοσοκομείο για να προσφέρουν αίμα. Ο Όμιλος Arkas Hellas με αίσθημα ευθύνης απέναντι στην κοινωνία και στον άνθρωπο προχώρησε σε εθελοντική αιμοδοσία , ενισχύοντας με αυτόν τον τρόπο την προσπάθεια των δομών υγείας της χώρας. Ευχαριστούμε την Εθελοντική Ομάδα και το καθένα […]

Continue Reading

Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών….. και ΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΞΕΚΙΝΑ!

Στα πλαίσια των ημερών της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών και για τρεις συνεχείς ημέρες στην αίθουσα #ilivemyjob (5ος όροφος) θα διεξαχθεί το Table Soccer Championship! Από την Τετάρτη 5 Οκτωβρίου έως την Παρασκευή 7 Οκτωβρίου, με ώρες διεξαγωγής την Τετάρτη 14:00-15:00 και Πέμπτη – Παρασκευή 14:30-15:30, έχετε τη δυνατότητα να δείξετε τις ποδοσφαιρικές σας ικανότητες εντός […]

Continue Reading

Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών: Ο διαγωνισμός του ΕΙΕΠ μόλις ξεκίνησε! Λάβε μέρος και κέρδισε πλούσια δώρα 😀

Αγαπητοί Συνάδελφοι, Συμμετέχουμε στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών και στον διαγωνισμό που διοργανώνει το ΕΙΕΠ με ένα click εδώ δηλώνοντας Arkas στο πεδίο που αναφέρει την εταιρεία.     Όροι Διαγωνισμού: Έναρξη Διαγωνισμού: Δευτέρα 3/10/22 και ώρα 10.00 | Λήξη: Παρασκευή 7/10/22 και ώρα 10.00. Από κάθε εταιρεία μέλος του Ινστιτούτου έχουν το δικαίωμα να […]

Continue Reading

Ξεκινάμε την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών με έναν απολαυστικό καφέ.

Η έναρξη της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών κηρύσσεται … την Παγκόσμια Ημέρα Καφέ! Με motto μας «Στην Εξυπηρέτηση Συνεχίζουμε ΜΑΖΙ πιο ΔΥΝΑΤΟΙ!», γιορτάΖΟΥΜΕ φέτος την CSWeek. Τι καλύτερο όμως, η εβδομάδα να ξεκινήσει με έναν απολαυστικό καφέ που θα μας βοηθήσει να αντιμετωπίσουμε την ημέρα με χαμόγελο. Tη Δευτέρα 03.10.22 σας περιμένει καφές-κέρασμα από το […]

Continue Reading

Εθελοντική αιμοδοσία, Τρίτη 27/09 στο Τζάνειο Νοσοκομείο

  Αγαπητοί Συνάδελφοι, Ευχαριστούμε για την ανταπόκριση σας να ενισχύσετε την προσπάθεια της εθελοντικής αιμοδοσίας, τα αποτελέσματα της οποίας σώζουν ζωές. Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι το κάθε αίμα το διαχειρίζεται προσωπικά ο κάθε εθελοντής αιμοδότης και μπορεί να το χρησιμοποιήσει για όποιον επιθυμεί. Σε μελλοντική ανάγκη όμως για αίμα στην εταιρεία θα είμαστε σε […]

Continue Reading