Κατηγορία: Νέα

Ολοκληρώθηκε με επιτυχία το συνέδριο «Credit Risk Management» ,την Τρίτη 16 Νοεμβρίου. Στο συνέδριο συμμετείχαν στελέχη του Ομίλου Αrkas Hellas από τα τμήματα του λογιστηρίου και του εμπορικού. Οι κύριες θεματικές ενότητες του συνεδρίου ήταν: Στρατηγική Εξέλιξη στην Ελληνική Οικονομία. ESG: Πλαίσιο και Εργαλεία για Βιώσιμη Ανάπτυξη Structured Finance και Τεχνικές Τιτλοποίησης για τη Βελτίωση […]

O Όμιλος Αrkas Hellas και Αrkas Logistics , συμμετείχαν στο webinar “Tonality- Το HOW της κουλτούρας επικοινωνίας μας”, που διοργανώθηκε από την εταιρεία Παπαστράτος και το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών με εισηγήτρια την κ. Ελευθερία Έψιμου. Στο webinar παρουσιάστηκε το “engagement plan” μεταξύ της εταιρείας και του τηλεφωνικού κέντρου, καθώς και η σύνδεση με την […]

Την Κυριακή 14 Νοεμβρίου , ολοκληρώθηκε με μεγάλη επιτυχία ο Αυθεντικός Μαραθώνιος της Αθήνας, ο οποίος διοργανώθηκε από τον ΣΕΓΑΣ (Σύνδεσμος Ελληνικών Γυμναστικών Αθλητικών Σωματείων) με τη θερμή υποστήριξη της Περιφέρειας Αττικής. O Όμιλος Αrkas Hellas και η Arkas Logistics , στήριξαν την διοργάνωση με την συμμετοχή τους. Οι δρομείς ολοκλήρωσαν με επιτυχία την διαδρομή […]

Με στόχο να δώσουμε μεγαλύτερη έμφαση στα θέματα που αφορούν τη σχέση με τον πελάτη, ο Όμιλος ARKAS HELLAS έγινε μέλος του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών. Η εταιρική μας κουλτούρα στοχεύσει στην προσωποποιημένη και άμεση εξυπηρέτηση των πελατών μας και μία από τις βασικές μας αξίες είναι η Εστίαση στον Συνεργάτη. Με τη συμμετοχή μας […]

Tην Πέμπτη 04/11/21, στα πλαίσια της τέλεσης του διοικητικού συμβουλίου της εταιρείας,  επισκέφθηκαν τα γραφεία μας στο Πειραιά οι κύριοι : -Mr. Danilo Ricci, CEO – Tarros Spa -Mr. Eugenio Manzone, CFO – Tarros Spa

Το σεμινάριο Customer Excellence, με σκοπό την ανάπτυξη δεξιοτήτων επικοινωνίας στο Ανθρώπινο Δυναμικό του Ομίλου, ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Με εισηγητή τον κ. Ρούση Πέτρο, το διήμερο σεμινάριο υλοποιήθηκε διαδικτυακά 06-07 Nοεμβρίου, με συνολική διάρκεια 8ωρών. Ευχαριστούμε τα  τμήματα  Documentation και CFC &Transshipment  που συμμετείχαν σ΄ αυτό. Οι συμμετέχοντες θα λάβουν πιστοποίηση παρακολούθησης. Στοχεύουμε στην καλλιέργεια […]

Στον Όμιλο Αrkas Hellas, μία από τις βασικές μας αξίες είναι η εστίαση στον συνεργάτη, είτε είναι εσωτερικός ή εξωτερικός, με άμεση και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση. Θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι θα πραγματοποιηθεί σεμινάριο με θέμα “ARKAS Customer Excellence”, για ακόμα μια φορά στοχεύοντας στην ανάπτυξη δεξιοτήτων μας. Η εκπαίδευση, με εισηγητή τον κ. Πέτρο Ρούση, […]

Tην Τετάρτη 03 Νοεμβρίου πραγματοποιήθηκε webinar με τίτλο Νέα Οδός “Ο καλύτερος [digital] συνοδηγός”. Στο webinar  συμμετείχαν : Μανώλης Αλεξιάδης (Commercial & Ops Manager),Λένα Αποστολίδου (Customer Loyalty & Documentation Supervisor – Arkas Line) , Κωνσταντίνα Γκίκα (Customer Loyalty Supervisor – YML Line) και Νάνσυ Χατζηκωνσταντή (Customer Service Representative). Το webinar αφορούσε την εύρεση ψηφιακών λύσεων […]