Εκπαίδευση Helpdesk

Ανακοινώσεις

  Καλησπέρα σας,

Σας προσκαλούμε αύριο 18/02 στις 16:00 στο παρακάτω Teams meeting με θέμα Εκπαίδευση Helpdesk συστήματος.

Microsoft Teams meeting : https://teams.microsoft.com/meet/35622625516483?p=bvBxHoxqn9p7AXhiwk

Στο προσεχές meeting θα πραγματοποιηθεί εκπαίδευση σχετικά με τη χρήση του Helpdesk συστήματος, καθώς και τη διαδικασία διαχείρισης tickets και projects.

Κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης θα δούμε:

  • πώς να εισέρχεστε και να συνδέεστε στο σύστημα,
  • πώς να δημιουργείτε νέα tickets και projects,
  • καθώς και πώς να παρακολουθείτε την εξέλιξή τους.

Στο τέλος της παρουσίασης θα έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε οποιεσδήποτε απορίες ή ερωτήσεις.

Με εκτίμηση,
Τμήμα ΙΤ