Νέα δεδομένα στην παγκόσμια αγορά
Αν κανείς παρατηρήσει προσεκτικά το σύνολο των μελετών της παγκόσμιας αγοράς οι οποίες επιχειρούν να καταγράψουν τη νέα, μετά COVID -19, πραγματικότητα για τις επιχειρήσεις, θα διακρίνει ορισμένα κοινά συμπεράσματα τα οποία είναι ενδεχομένως αυτονόητα. Εταιρείες και εργαζόμενοι σε ολόκληρο τον κόσμο θα κληθούν να δραστηριοποιηθούν σε έναν κόσμο μακράν πιο ψηφιοποιημένο από αυτόν που γνωρίζαμε πριν την τρέχουσα κρίση.
Η επικοινωνία εν καιρώ κορoνοϊού
Η επικοινωνία θα επανεκκινήσει την πραγματική οικονομία, συνεπώς περισσότερο από κάθε άλλη φορά ο ρόλος της επικοινωνίας θα είναι καθοριστικός.
Μιλήστε, δυνατά και καθαρά
Η ζωή δεν θα είναι ξανά η ίδια μετά το πέρασμα της κρίσης του Covid-19. Όμως, η επικοινωνία με τους συνεργάτες κατά τη διάρκεια αυτής θα πρέπει να παραμείνει απρόσκοπτη.
Θα πρέπει να διατηρήσουμε την επικοινωνία με τους πελάτες, αξιοποιώντας όλες τις μορφές επικοινωνίας, ώστε να νιώθει ο πελάτης ότι ήμασταν, είμαστε και θα είμαστε πάντα δίπλα του!
Σκεφτείτε εσείς, πως αισθάνεστε αυτή τη στιγμή. Πιθανότατα νιώθετε ανασφάλεια και φόβο για το μέλλον, απομόνωση και ίσως σχετικά ευάλωτοι.
Ο κόσμος γύρω μας αλλάζει με ταχύτητα «φωτός», και θα πρέπει να προβάλουμε ένα αίσθημα σιγουριάς προς τους συνεργάτες μας. Συνεχίζουμε τις εργασίες κανονικά, δείχνοντας όμως ευαισθησία και πλήρη επίγνωση της παρούσας κατάστασης. Ναι, είναι δύσκολο, αλλά θα είναι πιο εύκολο αν σκεφτείτε το πως ο κορωνοϊός επηρεάζει τους συνεργάτες μας και τις προτεραιότητές τους.
Γίνετε η φωνή του brand
Τώρα είναι η στιγμή να ενισχύσουμε τους δεσμούς με τους συνεργάτες μας.
Για τον λόγο αυτό αναρτήθηκαν σχετικές ανακοινώσεις στα Social και στο Site του Ομίλου, για να δώσουμε στους συνεργάτες μας χρήσιμες και αξιόπιστες πληροφορίες.
Στο ύφος της επικοινωνίας, θα πρέπει απλά να είμαστε αυθεντικοί. Θετικότητα, απλότητα και ενθάρρυνση θα πρέπει να χαρακτηρίζουν τα μηνύματά μας.
Αξιοποιούμε τη δύναμη της τεχνολογίας
Είναι δεδομένη πλέον η στροφή του κόσμου προς την τεχνολογία.
Θα πρέπει να αξιοποιήσουμε την ευκαιρία που μας δίνει το digitalization, προωθώντας και αξιοποιώντας τις πλατφόρμες του Ομίλου.
